Carl G. Jung decía que cuando dos persona hablan, en realidad hay seis personas que están hablando: aquellos que creen ser, el que cada uno piensa que es el otro y aquellos que realmente son.
"Nada de lo que yo diga me enseñará nada. Para aprender, tendré que escuchar" (L. King, productor de radio EE.UU.)
7 claves para escuchar a fondo:
- Sentirse interesado por la persona que se tiene delante y abrirse a ella
- Transmitir que tenemos tiempo para el otro
- Adoptar una actitud receptiva
- No juzgar
- No dar consejos ni precipitarnos a resolver sus problemas
- Dar signos a la persona de que la comprendemos
- Sólo cuando la persona lo pida, expresarle nuestro punto de vista
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